Chính sách quyền riêng tư d01 cho tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời bảo vệ...
Cách d01 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân
Khi bạn mở tài khoản d01, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi dùng thông tin này để xác minh giao dịch, phát
hiện hoạt động bất thường và gửi thông báo tài khoản khi cần thiết. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba không liên quan trừ khi pháp luật yêu cầu. Chính sách này áp dụng nơi pháp
luật địa phương cho phép và có thể được cập nhật để phản ánh các yêu cầu quy định mới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ d01 về các yêu cầu dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân được lưu trong hệ thống d01, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian ngắn nhất theo quy định hiện hành.
Email quyền riêng tư
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên biệt về quyền riêng tư. Bao gồm tên tài khoản, số điện thoại đăng ký và mô tả chi tiết yêu cầu để chúng tôi xác minh và phản hồi trong vòng năm ngày làm việc.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ tài khoản d01 để hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Đội hỗ trợ sẽ giải thích các biện pháp bảo vệ, thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu sao kê thông tin cá nhân.
Trang quản lý tài khoản
Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản d01 để xem và chỉnh sửa thông tin liên hệ, tùy chọn thông báo và cài đặt quyền riêng tư. Bạn có thể tắt email quảng cáo hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn ngay trong giao diện này.
Các cam kết của d01 về bảo vệ thông tin người dùng
Chúng tôi duy trì chính sách quyền riêng tư rõ ràng và cập nhật thường xuyên để phản ánh thay đổi về quy định và công nghệ bảo mật. Mỗi bản cập...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thuần mà chỉ tồn tại dưới dạng token tham chiếu đến cổng thanh toán đối tác.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân trong hệ thống d01 và mọi thao tác đều được ghi log. Chúng tôi áp dụng xác thực đa yếu tố cho tất cả các tài khoản quản trị viên.
Lưu trữ có giới hạn
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ quy định tài chính. Sau khi tài khoản đóng vĩnh viễn, dữ liệu không bắt buộc sẽ bị xóa hoàn toàn trong vòng chín mươi ngày.
Không chia sẻ thương mại
d01 không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách khách hàng với bên thứ ba vì mục đích marketing. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua đối tác MoMo, ZaloPay và VNPay.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ thông tin cá nhân mà d01 lưu giữ. Chúng tôi sẽ gửi file xuất dữ liệu qua email đã đăng ký sau khi xác minh danh tính, thường trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi có thay đổi quan trọng về quyền riêng tư, chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email đến tài khoản đang hoạt động. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực chính thức.
So sánh chính sách quyền riêng tư d01 với các trang pháp lý khác
Tất cả các trang điều khoản của d01 đều dựa trên cùng một khung cam kết bảo vệ dữ liệu. Chính sách quyền riêng tư này bổ sung...
| Thu thập dữ liệu | Trang quyền riêng tư liệt kê đầy đủ loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Các trang điều khoản chỉ nêu quy định sử dụng mà không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật bảo mật. |
|---|---|
| Quyền người dùng | Chính sách quyền riêng tư giải thích cách yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Trang điều khoản dịch vụ mô tả quyền sử dụng sản phẩm và nghĩa vụ giữ tài khoản tuân thủ mà không đề cập đến quyền dữ liệu. |
| Mã hóa thanh toán | Trang quyền riêng tư nhấn mạnh việc mã hóa thông tin thanh toán và không lưu trữ chi tiết thẻ dưới dạng văn bản. Trang phương thức thanh toán chỉ liệt kê MoMo, ZaloPay và VNPay mà không mô tả kiến trúc bảo mật cơ bản. |
| Thời gian lưu trữ | Chính sách quyền riêng tư nêu rõ chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu và khi nào xóa sau khi tài khoản đóng. Các trang điều khoản không đề cập đến chu kỳ lưu trữ vì tập trung vào quy tắc sử dụng trong lúc tài khoản còn hoạt động. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Trang quyền riêng tư liệt kê trường hợp duy nhất chúng tôi chia sẻ dữ liệu: yêu cầu pháp lý hoặc xử lý thanh toán qua đối tác MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang điều khoản chung không đi vào chi tiết về luồng dữ liệu bên ngoài. |
| Cập nhật chính sách | Chính sách quyền riêng tư giải thích cách chúng tôi thông báo thay đổi và thời gian bạn có để xem xét. Trang điều khoản dịch vụ chỉ nêu quyền sửa đổi mà không nói rõ quy trình thông báo trước khi có hiệu lực. |
| Yêu cầu xóa dữ liệu | Trang quyền riêng tư hướng dẫn cách gửi yêu cầu xóa thông tin cá nhân và thời gian xử lý chín mươi ngày. Trang điều khoản chỉ đề cập đến đóng tài khoản mà không nói rõ xóa dữ liệu là một quyền riêng biệt bạn có thể thực hiện. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư tại d01
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân. Mỗi tính năng...
Bảng điều khiển riêng tư
Trong phần cài đặt tài khoản d01, bạn thấy danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu giữ, từ thông tin liên hệ đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi mục có nút chỉnh sửa hoặc xóa để bạn quản lý trực tiếp.
Xác thực đa lớp
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, d01 gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Lớp bảo vệ này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thông báo hoạt động
Mỗi lần có giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi gửi email xác nhận ngay lập tức. Nếu phát hiện hoạt động không phải do bạn thực hiện, bạn có thể khóa tài khoản tạm thời qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Nhật ký đăng nhập
Trang tài khoản hiển thị danh sách các phiên đăng nhập gần đây, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu thấy phiên lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và đổi mật khẩu trong vài cú nhấp chuột.
Tùy chọn email
d01 cho phép bạn tắt email khuyến mãi nhưng vẫn nhận thông báo bảo mật và xác nhận giao dịch. Cài đặt này nằm trong phần sở thích liên lạc, đảm bảo bạn chỉ nhận tin nhắn quan trọng về quyền riêng tư và tài khoản.
Đóng tài khoản vĩnh viễn
Khi bạn quyết định rời khỏi d01, chúng tôi cung cấp nút đóng tài khoản vĩnh viễn trong cài đặt. Sau khi xác nhận, dữ liệu không bắt buộc sẽ bị xóa trong chín mươi ngày và bạn nhận email xác nhận hoàn tất quy trình.